Siuntimo politika
1. Pristatymo zonos
Fibernium svetainėje siūlomi produktai pristatomi tik į:
Prancūzijos žemyninę dalį
2. Apdorojimo terminai
Užsakymai paruošiami ir apdorojami per:
24 darbo valandas po užsakymo patvirtinimo.
3. Pristatymo terminai
Numatomi pristatymo terminai yra:
5–10 darbo dienų nuo užsakymo išsiuntimo.
Šie terminai pateikiami orientaciniais tikslais ir gali kisti priklausomai nuo didelio aktyvumo laikotarpių ar logistikos apribojimų.
4. Pristatymo mokesčiai
Pristatymas yra:
Nemokamas visiems užsakymams, be minimalios pirkimo sumos.
5. Užsakymo sekimas
Klientui po užsakymo išsiuntimo pateikiamas sekimo numeris.
Šis numeris leidžia realiuoju laiku sekti siuntinio gabenimą per vežėją.
6. Pristatymo sąlygos
Užsakymai pristatomi standartiniu pristatymu kliento nurodytu adresu užsakymo metu.
Šiuo metu nesiūloma jokių specialių parinkčių (skubus pristatymas, įteikimas su parašu ir kt.).
7. Pristatymo vėlavimas ar problema
Vėlavimo ar problemos su vežėju atveju klientas kviečiamas susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba šiuo adresu:
contact@fibernium.com
Bus galima pradėti tyrimą, siekiant surasti siuntinį ir rasti tinkamą sprendimą.