Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions d'utilisation encadrent l'accès au site fibernium.com (ci-après « le Site »), édité par Loïs Carlier EI, nom commercial Fibernium (voir les mentions légales). Les achats sont régis par les conditions générales de vente, qui prévalent en cas de contradiction.

2. Accès au Site

Le Site est accessible gratuitement. Fibernium peut en suspendre l'accès pour maintenance ou mise à jour. Le Site est hébergé par Shopify ; toute vente est conclue exclusivement entre le Client et Fibernium.

3. Compte client

La création d'un compte est facultative : il est possible de commander sans compte. Le compte permet de suivre ses commandes et de gérer ses informations. L'accès se fait par un code de connexion envoyé par e-mail ; l'utilisateur veille à la sécurité de sa messagerie et informe Fibernium de toute utilisation non autorisée de son compte.

4. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser le Site à des fins illicites, de tenter d'en perturber le fonctionnement ou d'en contourner les mesures de sécurité, de collecter les données d'autres utilisateurs, ou de copier massivement ses contenus pour les reproduire. L'accès automatisé (robots, agents logiciels, outils d'intelligence artificielle) est admis dès lors qu'il s'identifie, respecte le fichier robots.txt et ne perturbe pas le fonctionnement du Site.

5. Avis et contenus publiés

L'utilisateur qui publie un avis garantit qu'il porte sur un produit qu'il a réellement acheté et utilisé, et qu'il ne contient aucun propos illicite, injurieux ou diffamatoire, ni de données personnelles de tiers. Il autorise Fibernium à l'afficher sur le Site avec son prénom et l'initiale de son nom. Toute reprise dans d'autres communications (réseaux sociaux, publicités) se fait avec son accord. Les règles de collecte et de modération des avis sont décrites dans les mentions légales.

6. Propriété intellectuelle

Les contenus du Site (textes, photographies, logos, vidéos) sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Responsabilité

Fibernium met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude des informations et la disponibilité du Site. Ces dispositions ne limitent pas les droits que les consommateurs tiennent de la loi, notamment au titre des garanties légales.

8. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité et aux mentions légales.

9. Modification

Fibernium peut modifier les présentes conditions. La version applicable est celle en ligne lors de l'utilisation du Site.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Ce choix ne prive pas le consommateur résidant dans un autre pays de la protection des dispositions impératives de sa loi. Les modalités de règlement des litiges, y compris la médiation de la consommation, figurent dans les conditions générales de vente.