Politique de confidentialité

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. augusts

Fibernium uztur šo veikalu un šo tīmekļa vietni, tostarp visu informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un saistītos pakalpojumus, lai jums kā klientam(-ei) nodrošinātu personalizētu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – "Pakalpojumi"). Fibernium ir veikals, kas darbojas ar Shopify palīdzību, kas ļauj mums jums nodrošināt Pakalpojumus. Šī Konfidencialitātes politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem, tos izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, vai kad sazināties ar mums jebkādā citā veidā. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Konfidencialitātes politiku pastāv pretruna, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Konfidencialitātes politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Konfidencialitātes politiku. Piekļūstot mūsu Pakalpojumiem un tos izmantojot, jūs apliecināt, ka esat izlasījis(-usi) šo Konfidencialitātes politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Konfidencialitātes politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas ļauj jūs identificēt vai kas var pamatoti tikt saistīta ar jums vai citu personu. Personas informācija neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai padarīta neidentificējamu tā, ka tā neļauj jūs identificēt vai pamatoti saistīt ar jums. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp secinājumus, kas izdarīti no šīs personas informācijas, atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, jūsu dzīvesvietas, un tiktāl, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti:

  • Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
  • Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un bankas konta numuri, informācija par maksājumu kartēm, bankas konta informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājumu dati.
  • Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
  • Darījumu informācija, tostarp preces, ko jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
  • Jūsu saziņa ar mums, tostarp informācija, ko jūs iekļaujat savā saziņā ar mums, piemēram, sūtot pieprasījumu klientu apkalpošanas dienestam.
  • Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.
  • Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs piekļūstat Pakalpojumiem vai ar tiem mijiedarbojaties.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums, tostarp, kad jūs izveidojat kontu, piekļūstat Pakalpojumiem vai tos izmantojat, sazināties ar mums vai citādi mums sniedzat savu personas informāciju;
  • Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai piekļūstat mūsu tīmekļa vietnēm, kā arī izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
  • No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs izmantojam viņu pakalpojumus, lai ieviestu noteiktas tehnoloģijas, un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju mūsu vārdā;
  • No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot jūsu personas informāciju šādiem mērķiem:

  • Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, apstrādātu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un intereses, sūtītu jums ar kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādes, atvieglotu iespējamās atgriešanas un apmaiņas, ļautu jums publicēt atsauksmes un radītu personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai atbilstošāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
  • Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu jums mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, SMS vai pastu, un lai jums parādītu tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp balstoties uz precēm, kuras jūs iepriekš esat iegādājies(-usies) vai pievienojis(-usi) grozam, kā arī uz jūsu citām aktivitātēm Pakalpojumos.
  • Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai reaģētu uz krāpniecisku, nelikumīgu, bīstamu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un izveidot kontu, jūs esat atbildīgs(-a) par sava konta akreditācijas datu konfidencialitāti. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves identifikatoriem ne ar vienu.
  • Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, piedāvātu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu komerciālās attiecības ar jums.
  • Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu spēkā esošos tiesību aktus vai reaģētu uz spēkā esošām tiesu procedūrām, tostarp tiesībaizsardzības iestāžu vai valdības iestāžu pieprasījumiem, lai izmeklētu vai piedalītos civilprocesa pierādījumu atklāšanas procedūrās, iespējamos vai notiekošos strīdos vai citās tiesvedības procedūrās, kā arī lai nodrošinātu atbilstību mūsu noteikumiem vai politikām vai izmeklētu to iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām leģitīmu iemeslu dēļ, saskaņā ar šo Konfidencialitātes politiku. Šie apstākļi var ietvert:

  • Ar Shopify, pakalpojumu sniedzējiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu apkalpošana, mākoņglabāšana, apstrāde un piegāde).
  • Ar komerciāliem un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un adresētu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu, izmantojot trešo pušu pakalpojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitāti dažādos tirgotājos un tīmekļa vietnēs. Mūsu komerciālie un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar savām konfidencialitātes politikām. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs nedalāmies ar informāciju par jums, lai jums parādītu mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga saturu, kas balstīts uz jūsu tiešsaistes aktivitāti dažādos tirgotājos un tīmekļa vietnēs. Jūs varat izmantot savas tiesības iebilst pret šādu izmantošanu šeit
  • Kad jūs mums dodat norādījumus, iesniedzat pieprasījumu vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums preces vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai plašākā nozīmē mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
  • Komerciāla darījuma, piemēram, apvienošanās vai bankrota, ietvaros, lai ievērotu jebkādus piemērojamus juridiskus pienākumus (tostarp reaģējot uz pavēstēm, kratīšanas orderiem vai līdzīgiem pieprasījumiem), lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem vai politikām, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai trešo personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus mitina Shopify, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks pārsūtīta un koplietota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kuras var atrasties citās valstīs nekā tā, kurā jūs dzīvojat, lai sniegtu jums Pakalpojumus un tos uzlabotu. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu darbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas integrē datus un informāciju no jūsu mijiedarbības ar mūsu Veikalu, kā arī ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas savākta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos apstākļos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp lai reaģētu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, un par tiesībām, kas jums var būt, jūs varat apskatīt Shopify patērētāju konfidencialitātes politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz savu personas informāciju šeit Shopify konfidencialitātes portāla saite.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var sniegt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko darbina trešās personas. Ja jūs sekojat saitēm, kas ved uz vietnēm, kuras nav ar mums saistītas vai ko mēs nekontrolējam, mēs iesakām jums iepazīties ar to konfidencialitātes un drošības politikām, kā arī to citiem vispārīgajiem lietošanas noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu konfidencialitāti vai drošību, tostarp par tajās esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ar ko dalāties trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Fakts, ka mēs iekļaujam šīs saites, pats par sevi nenozīmē nekādu šo platformu satura, to īpašnieku vai operatoru apstiprinājumu, ja vien Pakalpojumos nav norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti izmantošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu. Šīs Konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās datumā mums nav zināms, ka mēs "kopīgotu" vai "pārdotu" (šo terminu definīciju izpratnē saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem) personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai nekļūdīgs, un mēs nevaram garantēt "pilnīgu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, tās pārraides laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums sniegtu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas informācijas glabāšanas ilgums ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no nepieciešamības saglabāt šo informāciju, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, ievērotu mūsu juridiskos pienākumus, atrisinātu strīdus vai īstenotu jebkuru citu piemērojamu līgumu vai politiku.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai uz noteiktiem apstākļiem, un dažos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu likumā atļautajās robežās.

  • Piekļuves tiesības/tiesības uz informāciju. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs par jums glabājam.
  • Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt dzēst personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
  • Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt izlabot neprecīzu personas informāciju, ko mēs par jums glabājam.
  • Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt kopiju no personas informācijas, ko mēs par jums glabājam, un pieprasīt tās nosūtīšanu trešajai personai, noteiktos apstākļos un ar zināmiem izņēmumiem.
  • Tiesības iebilst pret pārdošanu vai kopīgošanu mērķtiecīgas reklāmas nolūkos. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības iebilst pret jūsu personas informācijas "pārdošanu" vai "kopīgošanu" vai iebilst pret jūsu personas informācijas apstrādi nolūkos, kas uzskatāmi par "mērķtiecīgu reklāmu", kā definēts piemērojamajos konfidencialitātes tiesību aktos. Jūs varat izmantot savas tiesības iebilst pret šādu izmantošanu šeit. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, ja piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei ar aktivizētu Global Privacy Control atteikšanās preferences signālu, atkarībā no jūsu dzīvesvietas mēs to automātiski uzskatīsim par atteikšanās pieprasījumu ierīcei un pārlūkprogrammai, ko izmantojat, lai piekļūtu tīmekļa vietnei. Ja mums izdodas saistīt signālu nosūtošo ierīci ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikšanās pieprasījumu arī kontam. Lai uzzinātu vairāk par Global Privacy Control, varat apmeklēt https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Global Privacy Control, mēs neatzīstam citus "Neizsekot" ("Do Not Track") signālus, ko var nosūtīt jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai ierīce.
  • Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus. Jūs jebkurā laikā varat izvēlēties tos vairs nesaņemt, izmantojot atteikšanās opciju, kas iekļauta mūsu e-pastos. Ja atsakāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, jūs varat izmantot šādas papildu tiesības, papildus iepriekš minētajām tiesībām:

  • Iebildums pret apstrādi un apstrādes ierobežošana: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtrauktu vai ierobežotu jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs apstrādes likumību, kas balstīta uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot šīs tiesības tam paredzētajās vietās Pakalpojumos vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju, un par tiesībām, kas jums var būt, tostarp tiesībām attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/fr.

Mēs jūs nesodīsim par šo tiesību izmantošanu. Iespējams, mums būs jāpārbauda jūsu identitāte, pirms varēsim apstrādāt jūsu pieprasījumus, piemērojamo tiesību aktu paredzētajās vai atļautajās robežās. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot autorizētu pārstāvi pieprasīt savu tiesību izmantošanu jūsu vārdā. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniedz pierādījumu par jūsu piešķirto pilnvarojumu rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam arī pieprasīt, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu piemērojamo tiesību aktu noteiktajos termiņos.

Sūdzības

Ja vēlaties iesniegt sūdzību par mūsu veikto jūsu personas informācijas apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības apstrīdēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību savas jurisdikcijas kompetentajai datu aizsardzības iestādei. EEZ jūs atradīsiet par datu aizsardzību atbildīgo uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskas datu pārsūtīšanas

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām, vai attiecīgā gadījumā uz jebkuru līdzvērtīgu līgumu, ko izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana netiek veikta uz valsti, kas atzīta par tādu, kas nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Šīs Konfidencialitātes politikas izmaiņas

Mēs varam jebkurā laikā atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Konfidencialitātes politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu un sniegsim paziņojumu saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu konfidencialitātes praksi vai šo Konfidencialitātes politiku, vai ja vēlaties izmantot kādas no savām tiesībām, lūdzu, zvaniet mums uz +33 6 37 91 20 80, sūtiet e-pastu uzcontact@fibernium.com vai sazinieties ar mums adresē Fibernium, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Francija Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas apstrādes pārzinis.