Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 1. avgust 2026

Fibernium upravlja to trgovino in to spletno mesto, vključno z vsemi informacijami, vsebino, funkcijami, orodji, izdelki in povezanimi storitvami, da vam kot stranki zagotovi personalizirano nakupovalno izkušnjo (v nadaljevanju »Storitve«). Fibernium je trgovina, ki jo poganja Shopify in nam omogoča, da vam zagotovimo Storitve. Ta politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in razkrivamo vaše osebne podatke, ko dostopate do Storitev, jih uporabljate, opravite nakup ali drugo transakcijo, ali ko z nami komunicirate na kateri koli drug način. V primeru nasprotja med našimi Pogoji storitve in to Politiko zasebnosti prevlada ta Politika zasebnosti glede zbiranja, obdelave in razkrivanja vaših osebnih podatkov.

Prosimo, natančno preberite to Politiko zasebnosti. Z dostopom do naših Storitev in njihovo uporabo potrjujete, da ste prebrali to Politiko zasebnosti in razumete načine zbiranja, uporabe in razkrivanja vaših podatkov, ki so opisani v tej Politiki zasebnosti.

Osebni podatki, ki jih zbiramo ali obdelujemo

Ko uporabljamo izraz »osebni podatki«, mislimo na podatke, ki omogočajo vašo identifikacijo ali jih je mogoče razumno povezati z vami ali drugo osebo. Osebni podatki ne vključujejo podatkov, zbranih anonimno ali narejenih neidentificirljivih, tako da ne omogočajo vaše identifikacije niti razumne povezave z vami. Lahko zbiramo ali obdelujemo naslednje kategorije osebnih podatkov, vključno z zaključki, izpeljanimi iz teh osebnih podatkov, glede na način vaše interakcije s Storitvami, vaš kraj bivanja in v obsegu, ki ga dovoljuje ali zahteva veljavna zakonodaja:

• Kontaktni podatki vključno z vašim imenom, naslovom, naslovom za obračun, naslovom za dostavo, telefonsko številko in e-poštnim naslovom.
• Finančni podatki vključno s številkami kreditnih kartic, debetnih kartic in bančnih računov, podatki o plačilnih karticah, podatki o bančnem računu, podrobnostmi transakcij, plačilnim sredstvom, potrditvijo plačila in drugimi podrobnostmi o plačilu.
• Podatki o računu vključno z vašim uporabniškim imenom, geslom, varnostnimi vprašanji, nastavitvami in preferencami.
• Podatki o transakcijah vključno z izdelki, ki si jih ogledujete, dodajate v košarico, dodajate na seznam želja, kupujete, vračate, menjujete ali preklicujete, ter vaše pretekle transakcije.
• Vaša komunikacija z nami vključno s podatki, ki jih vključite v svojo komunikacijo z nami, na primer ko pošljete povpraševanje službi za stranke.
• Podatki o napravi vključno s podatki o vaši napravi, brskalniku ali omrežni povezavi, vašim IP naslovom in drugimi edinstvenimi identifikatorji.
• Podatki o uporabi vključno s podatki o vaši interakciji s Storitvami, zlasti kako in kdaj dostopate do Storitev ali z njimi komunicirate.

Viri osebnih podatkov

Osebne podatke lahko zbiramo iz naslednjih virov:

• Neposredno od vas vključno, ko ustvarite račun, dostopate do Storitev ali jih uporabljate, komunicirate z nami ali nam kako drugače posredujete svoje osebne podatke;
• Samodejno prek Storitev vključno z vaše naprave, ko uporabljate naše izdelke ali storitve ali dostopate do naših spletnih mest, ter z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij;
• Od naših ponudnikov storitev vključno, ko se obrnemo nanje za izvajanje določenih tehnologij in ko v našem imenu zbirajo ali obdelujejo vaše osebne podatke;
• Od naših partnerjev ali drugih tretjih oseb.

Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Glede na to, kako komunicirate z nami ali katere Storitve uporabljate, lahko vaše osebne podatke uporabimo za naslednje namene:

• Zagotavljanje, prilagajanje in izboljševanje Storitev. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje Storitev, zlasti za izvajanje naše pogodbe z vami, obdelavo vaših plačil, obdelavo vaših naročil, pomnjenje vaših preferenc in izdelkov, ki vas zanimajo, pošiljanje obvestil, povezanih z vašim računom, obdelavo nakupov, vračil, menjav ali drugih transakcij, ustvarjanje, vzdrževanje in drugo upravljanje vašega računa, organiziranje pošiljk, olajšanje morebitnih vračil in menjav, omogočanje objave ocen ter ustvarjanje personalizirane nakupovalne izkušnje, na primer s priporočanjem izdelkov, povezanih z vašimi nakupi. To lahko vključuje uporabo vaših osebnih podatkov za bolj relevantno prilagajanje in izboljševanje Storitev.
• Trženje in oglaševanje. Vaše osebne podatke uporabljamo za namene trženja in promocije, na primer za pošiljanje tržnih, oglaševalskih in promocijskih sporočil po e-pošti, SMS-u ali navadni pošti ter za prikazovanje spletnih oglasov v zvezi z izdelki ali storitvami na Storitvah ali drugih spletnih mestih, med drugim glede na izdelke, ki ste jih predhodno kupili ali dodali v košarico, ter vaše druge dejavnosti na Storitvah.
• Varnost in preprečevanje goljufij. Vaše osebne podatke uporabljamo za avtentikacijo vašega računa, zagotavljanje varne izkušnje plačila in nakupovanja, odkrivanje, preiskovanje ali posredovanje v primeru goljufive, nezakonite, nevarne ali zlonamerne dejavnosti, zaščito javne varnosti ter zavarovanje naših storitev. Če se odločite uporabljati Storitve in ustvariti račun, ste odgovorni za zaupnost poverilnic vašega računa. Močno priporočamo, da svojega uporabniškega imena, gesla ali katerega koli drugega identifikatorja za dostop ne delite s kom koli.
• Komunikacija z vami. Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev za stranke, odgovarjanje na vaše zahteve, zagotavljanje učinkovitih storitev in vzdrževanje našega poslovnega odnosa z vami.
• Pravni razlogi. Vaše osebne podatke uporabljamo za skladnost z veljavno zakonodajo ali za odziv na veljavne pravne postopke, vključno z zahtevami organov pregona ali vladnih agencij, za preiskovanje ali sodelovanje v civilnih postopkih razkritja dokazov, morebitnih ali tekočih sporih ali drugih pravdnih postopkih, ter za uveljavljanje naših pogojev ali politik oziroma preiskovanje njihovih morebitnih kršitev.

Kako razkrivamo osebne podatke

V določenih okoliščinah lahko vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam iz legitimnih razlogov, v skladu s to Politiko zasebnosti. Te okoliščine lahko vključujejo:

• S Shopifyjem, ponudniki storitev in drugimi tretjimi osebami, ki v našem imenu zagotavljajo storitve (na primer upravljanje IT, obdelava plačil, analiza podatkov, storitve za stranke, shranjevanje v oblaku, obdelava in odprema).
• S poslovnimi in tržnimi partnerji, da vam zagotovimo tržne storitve in vam pošiljamo oglase. Na primer, uporabljamo Shopify za podporo personaliziranemu oglaševanju prek storitev tretjih oseb, glede na vašo spletno dejavnost pri različnih trgovcih in spletnih mestih. Naši poslovni in tržni partnerji bodo vaše podatke uporabljali v skladu s svojimi lastnimi obvestili o zasebnosti. Glede na vaš kraj bivanja lahko imate pravico zahtevati, da ne delimo podatkov o vas z namenom prikazovanja ciljanih oglasov in tržnih vsebin, ki temeljijo na vaši spletni dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih mestih. Svoje pravice do nasprotovanja tem uporabam lahko uveljavljate tukaj
• Ko nam daste navodilo, nam pošljete zahtevo ali kako drugače privolite v razkritje določenih podatkov tretjim osebam, na primer za dostavo izdelkov ali prek vaše uporabe pripomočkov družbenih omrežij ali integracij za prijavo.
• Z našimi povezanimi družbami ali splošneje znotraj naše skupine podjetij.
• V okviru poslovne transakcije, kot je združitev ali stečajni postopek, za skladnost z vsako veljavno pravno obveznostjo (zlasti v odgovor na sodne pozive, sodne naloge za preiskavo ali podobne zahteve), za uveljavljanje veljavnih pogojev storitve ali politik ter za zaščito ali obrambo Storitev, naših pravic in pravic naših uporabnikov ali tretjih oseb.

Odnos s Shopifyjem

Storitve gosti Shopify, ki zbira in obdeluje osebne podatke o vašem dostopu do Storitev in njihovi uporabi, da vam zagotovi Storitve in jih izboljša. Podatki, ki jih posredujete Storitvam, bodo posredovani in deljeni s Shopifyjem ter s tretjimi osebami, ki se lahko nahajajo v drugih državah kot tisti, v kateri prebivate, da vam zagotovimo Storitve in jih izboljšamo. Poleg tega za zaščito, razvoj in izboljšanje naše dejavnosti uporabljamo določene izboljšane funkcije Shopify, ki vključujejo podatke in informacije iz vaših interakcij z našo Trgovino ter z drugimi trgovci in s Shopifyjem. Za zagotavljanje teh izboljšanih funkcij lahko Shopify uporablja osebne podatke, zbrane iz vaših interakcij z našo trgovino, z drugimi trgovci in s Shopifyjem. V teh okoliščinah je Shopify odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov, zlasti za odgovarjanje na vaše zahteve za uveljavljanje vaših pravic glede uporabe vaših osebnih podatkov v te namene. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih imate, si lahko ogledate Politiko zasebnosti potrošnikov Shopify . Glede na vaš kraj bivanja lahko uveljavljate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki tukaj Povezava do portala za zasebnost Shopify.

Spletna mesta in povezave tretjih oseb

Storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali drugih spletnih platform, ki jih upravljajo tretje osebe. Če sledite povezavam na mesta, ki niso povezana z nami ali jih ne nadzorujemo, vam priporočamo, da si ogledate njihove politike zasebnosti in varnosti ter druge splošne pogoje uporabe. Ne jamčimo in nismo odgovorni za zasebnost ali varnost teh spletnih mest, vključno z natančnostjo, popolnostjo ali zanesljivostjo podatkov, ki se na njih nahajajo. Podatki, ki jih posredujete v javnih ali polnjavnih prostorih, vključno s podatki, ki jih delite na platformah družbenih omrežij tretjih oseb, so lahko vidni tudi drugim uporabnikom Storitev in/ali uporabnikom teh platform tretjih oseb, brez omejitev glede njihove uporabe z naše strani ali s strani tretje osebe. Dejstvo, da vključujemo te povezave, samo po sebi ne pomeni kakršne koli odobritve vsebine teh platform niti njihovih lastnikov ali upravljavcev, razen če je na Storitvah izrecno navedeno drugače.

Podatki o otrocih

Storitve niso namenjene uporabi s strani otrok in zavestno ne zbiramo nobenih osebnih podatkov o otrocih, ki v vaši jurisdikciji še niso dosegli polnoletnosti. Če ste starš ali skrbnik otroka, ki nam je posredoval svoje osebne podatke, nas lahko kontaktirate na spodaj navedenih kontaktnih podatkih, da zahtevate njihovo izbris. Na dan začetka veljavnosti te Politike zasebnosti nam ni znano, da bi »delili« ali »prodajali« (v smislu opredelitev teh izrazov, ki jih določa veljavna zakonodaja) osebne podatke oseb, mlajših od 16 let.

Varnost in hramba vaših podatkov

Prosimo, upoštevajte, da noben varnostni ukrep ni popoln ali nezmotljiv in da ne moremo zagotoviti »popolne varnosti«. Poleg tega vsi podatki, ki nam jih pošljete, med prenosom morda ne bodo varni. Priporočamo, da za posredovanje občutljivih ali zaupnih podatkov ne uporabljate nezavarovanih kanalov.

Trajanje hrambe vaših osebnih podatkov je odvisno od različnih dejavnikov, kot so potreba po hrambi teh podatkov za upravljanje vašega računa, zagotavljanje Storitev, izpolnjevanje naših pravnih obveznosti, reševanje sporov ali uveljavljanje katere koli druge veljavne pogodbe ali politike.

Vaše pravice in izbire

Glede na vaš kraj bivanja imate lahko nekatere ali vse spodaj navedene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Vendar te pravice niso absolutne, lahko veljajo le v določenih okoliščinah in v nekaterih primerih lahko vašo zahtevo zavrnemo v mejah, ki jih dovoljuje zakon.

• Pravica do dostopa/pravica do informacij. Morda imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do izbrisa. Morda imate pravico zahtevati izbris osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do popravka. Morda imate pravico zahtevati popravek netočnih osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.
• Pravica do prenosljivosti. Morda imate pravico prejeti kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas, in zahtevati njihov prenos tretji osebi, v določenih okoliščinah in z določenimi izjemami.
• Pravica do nasprotovanja prodaji ali deljenju za namene ciljanega oglaševanja. Glede na vaš kraj bivanja imate lahko pravico nasprotovati »prodaji« ali »deljenju« vaših osebnih podatkov ali nasprotovati obdelavi vaših osebnih podatkov za namene, ki se štejejo za »ciljano oglaševanje«, kot je opredeljeno v veljavnih zakonih o zasebnosti. Svoje pravice do nasprotovanja tem uporabam lahko uveljavljate tukaj. Prosimo, upoštevajte, da če do našega spletnega mesta dostopate z omogočenim signalom za izključitev Global Privacy Control, bomo glede na vaš kraj bivanja to samodejno obravnavali kot zahtevo za izključitev za napravo in brskalnik, ki ju uporabljate za dostop do spletnega mesta. Če nam uspe napravo, ki pošilja signal, povezati z računom Shopify, bomo zahtevo za izključitev uporabili tudi za račun. Če želite izvedeti več o Global Privacy Control, si lahko ogledate https://globalprivacycontrol.org/. Razen Global Privacy Control ne priznavamo drugih signalov »Ne sledi« (»Do Not Track«), ki jih lahko pošlje vaš spletni brskalnik ali naprava.
• Upravljanje preferenc glede komunikacije. Lahko vam pošiljamo promocijska e-poštna sporočila. Kadar koli se lahko odločite, da jih ne boste več prejemali, tako da uporabite možnost odjave, vključeno v naša e-poštna sporočila. Če se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska e-poštna sporočila, na primer v zvezi z vašim računom ali naročili, ki ste jih opravili.

Te pravice lahko uveljavljate na mestih, predvidenih v ta namen v okviru Storitev, ali tako da nas kontaktirate na spodaj navedenih kontaktnih podatkih. Če želite izvedeti več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, in o pravicah, ki jih lahko imate, vključno s pravicami v zvezi s podatki, ki jih obdeluje Shopify, si lahko ogledate https://privacy.shopify.com/fr.

Ne bomo vas kaznovali za uveljavljanje katere koli od teh pravic. Morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden bomo lahko obdelali vaše zahteve, v mejah, ki jih predvideva ali dovoljuje veljavna zakonodaja. V skladu z veljavno zakonodajo lahko imenujete pooblaščenega zastopnika, ki v vašem imenu zahteva uveljavljanje vaših pravic. Preden sprejmemo tako zahtevo s strani zastopnika, bomo zahtevali, da zastopnik predloži dokazilo o pooblastilu, ki ste mu ga podelili za delovanje v vašem imenu, in morda vas bomo prosili, da svojo identiteto neposredno preverite pri nas. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v rokih, ki jih določa veljavna zakonodaja.

Pritožbe

Če želite vložiti pritožbo glede naše obdelave vaših osebnih podatkov, nas prosimo kontaktirajte na spodaj navedenih kontaktnih podatkih. Glede na vaš kraj bivanja imate lahko pravico izpodbijati našo odločitev tako, da nas kontaktirate na spodaj navedenih kontaktnih podatkih, ali tako da vložite pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov v vaši regiji. Za EGP boste seznam nadzornih organov, odgovornih za varstvo podatkov, našli tukaj.

Mednarodni prenosi

Prosimo, upoštevajte, da lahko vaše osebne podatke prenašamo, shranjujemo in obdelujemo zunaj države, v kateri prebivate.

Če vaše osebne podatke prenašamo zunaj Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo oprli na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije, ali po potrebi na kakršno koli enakovredno pogodbo, ki jo izda pristojni organ Združenega kraljestva, razen če se prenos podatkov izvede v državo, ki je priznana kot zagotavljajoča ustrezno raven zaščite.

Spremembe te Politike zasebnosti

To Politiko zasebnosti lahko kadar koli posodobimo, zlasti da odražamo spremembe naših praks ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. Posodobljeno Politiko zasebnosti bomo objavili na tem spletnem mestu, posodobili datum »Nazadnje posodobljeno« in zagotovili obvestilo v skladu z veljavno zakonodajo.

Stik

Če imate vprašanja o naših praksah glede zasebnosti ali o tej Politiki zasebnosti, ali če želite uveljavljati katero koli od svojih pravic, nas prosimo pokličite na +33 6 37 91 20 80, nam pošljite e-pošto na naslovcontact@fibernium.com ali nas kontaktirajte na naslovu Fibernium, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Francija Za namene veljavne zakonodaje o varstvu podatkov smo mi upravljavec obdelave vaših osebnih podatkov.