Pogoji prodaje

1. Predmet

Ti Splošni prodajni pogoji (SPP) urejajo prodajo izdelkov, opravljeno na spletnem mestu Fibernium, med:

Prodajalec:
Loïs Carlier – mikropodjetje
SIREN: 102 486 073
Sedež: 60 rue François Ier, 75008 Paris, France
E-pošta: contact@fibernium.com
Telefon: 06 37 91 20 80

In

Vsaka fizična ali pravna oseba, ki opravi nakup preko spletnega mesta Fibernium, v nadaljevanju "Stranka".

2. Izdelki

Izdelki, ponujeni v prodajo, so tisti, predstavljeni na spletnem mestu Fibernium.

Vsak izdelek je opremljen z opisom, ki Stranki omogoča spoznati njegove bistvene lastnosti.

Fotografije niso pogodbene narave.

3. Cena

Cene so navedene v evrih (€), z vključenimi vsemi davki (DDV).

Podjetje je zavezano sistemu mikropodjetja:
DDV se ne obračunava, člen 293 B CGI.

Fibernium si pridržuje pravico do spremembe cen kadar koli.
Veljavna cena je tista, ki velja v trenutku naročila.

4. Naročilo

Vsako naročilo, oddano na spletnem mestu, pomeni popolno in nepogojno sprejetje teh SPP.

Postopek naročanja vključuje:

  • Izbiro izdelkov

  • Potrditev košarice

  • Vnos podatkov o stranki

  • Varno plačilo

  • Potrditev naročila

Po potrditvi se pošlje potrditveno e-sporočilo.

5. Plačilo

Plačilo zapade takoj ob naročilu.

Sprejeta plačilna sredstva so tista, ki jih ponuja Shopify (bančna kartica itd.).

Transakcije so varovane prek plačilnih sistemov ponudnika.

6. Dostava

Izdelki se dostavljajo v celinsko Francijo.

  • Stroški dostave: Brezplačno

  • Čas obdelave: 24h delovnih ur

  • Dobavni rok: 5 do 10 delovnih dni

Po odpošiljanju je zagotovljena sledilna številka.

Fibernium ne odgovarja za zamude, ki jih povzroči prevoznik.

7. Pravica do odstopa

V skladu z zakonom ima Stranka na voljo 14 dni od prejema izdelka za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe.

Podrobnosti o vračilih so navedene v Politiki vračil, dostopni na spletnem mestu.

8. Zakonska jamstva

Izdelki so upravičeni do naslednjih zakonskih jamstev:

  • Zakonsko jamstvo o skladnosti (členi L217-3 in naslednji francoskega zakonika o varstvu potrošnikov)

  • Jamstvo za skrite napake (členi 1641 in naslednji francoskega civilnega zakonika)

V primeru pomanjkljivega ali neskladnega izdelka lahko Stranka kontaktira službo za stranke na:
contact@fibernium.com

9. Odgovornost

Fibernium ne odgovarja za:

  • škodo, nastalo zaradi napačne uporabe izdelka

  • prekinitve ali napake spletnega mesta

  • primere višje sile (stavka, katastrofa itd.)

10. Osebni podatki

Zbrani osebni podatki so potrebni za obdelavo naročil.

Obdelujejo se v skladu s politiko zasebnosti spletnega mesta in GDPR.

11. Intelektualna lastnina

Vsi elementi spletnega mesta Fibernium so zaščiteni s pravico intelektualne lastnine.

Vsakršno nepooblaščeno razmnoževanje ali izkoriščanje je prepovedano.

12. Veljavno pravo in spori

Ti SPP so podvrženi francoskemu pravu.

V primeru spora se bo prednostno iskala sporazumna rešitev.

V nasprotnem primeru so za spore pristojna izključno francoska sodišča.

13. Mediacija

V skladu z določbami zakonika o varstvu potrošnikov lahko Stranka brezplačno uporabi potrošniškega mediatorja.

Kontaktni podatki mediatorja bodo posredovani na zahtevo.