Leveringspolitik

1. Leveringsområder

Produkterne, der tilbydes på Fibernium-hjemmesiden, leveres udelukkende til:
Fastlandsfrankrig

2. Behandlingstid

Ordrer forberedes og behandles inden for:
24 arbejdstimer efter bekræftelse af ordren.

3. Leveringstid

De anslåede leveringstider er:
5 til 10 hverdage fra ordren afsendes.

Disse frister er vejledende og kan variere afhængigt af perioder med høj aktivitet eller logistiske begrænsninger.

4. Fragtomkostninger

Fragten er:
Gratis for alle ordrer, uden minimumskøb.

5. Ordresporing

Et sporingsnummer sendes til kunden, efter at ordren er afsendt.

Dette nummer gør det muligt at følge pakkens vej i realtid hos transportøren.

6. Leveringsbetingelser

Ordrer leveres med standardfragt til den adresse, kunden har angivet ved bestillingen.

Der tilbydes i øjeblikket ingen specifikke muligheder (ekspreslevering, aflevering mod underskrift osv.).

7. Forsinkelse eller problem med leveringen

I tilfælde af forsinket levering eller problemer med transportøren opfordres kunden til at kontakte kundeservice på følgende adresse:
contact@fibernium.com

Der kan iværksættes en undersøgelse for at lokalisere pakken og finde en passende løsning.