Pravila dostave

1. Zone dostave

Proizvodi ponuđeni na stranici Fibernium dostavljaju se isključivo u:
metropolitansku Francusku

2. Rokovi obrade

Narudžbe se pripremaju i obrađuju u roku od:
24 radna sata nakon potvrde narudžbe.

3. Rokovi dostave

Procijenjeni rokovi dostave iznose:
5 do 10 radnih dana od otpreme narudžbe.

Ovi rokovi navedeni su okvirno i mogu varirati ovisno o razdobljima pojačane aktivnosti ili logističkim ograničenjima.

4. Troškovi dostave

Dostava je:
Besplatna za sve narudžbe, bez minimalnog iznosa kupnje.

5. Praćenje narudžbe

Broj za praćenje dostavlja se kupcu nakon otpreme narudžbe.

Ovaj broj omogućuje praćenje kretanja paketa u stvarnom vremenu putem prijevoznika.

6. Način dostave

Narudžbe se dostavljaju standardnom dostavom na adresu koju je kupac naveo prilikom narudžbe.

Trenutno se ne nudi nikakva posebna opcija (ekspresna dostava, dostava uz potpis itd.).

7. Kašnjenje ili problem s dostavom

U slučaju kašnjenja dostave ili problema s prijevoznikom, kupac se poziva da kontaktira korisničku službu na sljedeću adresu:
contact@fibernium.com

Može se pokrenuti istraga radi lociranja paketa i pronalaska prikladnog rješenja.