Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. július 31.

A Fibernium üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, beleértve az összes információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és kapcsolódó szolgáltatást, hogy Önnek, mint vásárlónak, személyre szabott vásárlási élményt nyújtson (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A Fibernium egy Shopify által üzemeltetett webáruház, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások nyújtását. A jelen Adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és hozzuk nyilvánosságra személyes adatait, amikor Ön hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, azokat használja, vásárlást vagy egyéb tranzakciót hajt végre, vagy amikor bármilyen más módon kapcsolatba lép velünk. Amennyiben ellentmondás áll fenn Szolgáltatási Feltételeink és a jelen Adatvédelmi szabályzat között, a jelen Adatvédelmi szabályzat az irányadó a személyes adatai gyűjtése, kezelése és nyilvánosságra hozatala tekintetében.

Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Szolgáltatásaink elérésével és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta a jelen Adatvédelmi szabályzatot, és megértette az adatai gyűjtésének, felhasználásának és nyilvánosságra hozatalának a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt módjait.

Az általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, olyan információkra utalunk, amelyek alkalmasak az Ön azonosítására, vagy amelyek észszerűen összefüggésbe hozhatók Önnel vagy egy másik személlyel. A személyes adatok nem tartalmazzák az anonim módon gyűjtött vagy azonosításra alkalmatlanná tett adatokat, amelyek így nem teszik lehetővé az Ön azonosítását, és nem hozhatók észszerűen összefüggésbe Önnel. Az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezen személyes adatokból levont következtetéseket is, attól függően, hogyan lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal, hol lakik, és amennyire azt a hatályos jogszabályok megengedik vagy megkövetelik:

• Elérhetőségi adatok, beleértve nevét, címét, számlázási címét, szállítási címét, telefonszámát és e-mail-címét.
• Pénzügyi adatok, beleértve a bank- és hitelkártyaszámokat, a bankszámlaszámokat, a fizetési kártyákkal kapcsolatos adatokat, a bankszámla-adatokat, a tranzakciós adatokat, a fizetési módot, a fizetés visszaigazolását és egyéb fizetési adatokat.
• Fiókadatok, beleértve felhasználónevét, jelszavát, biztonsági kérdéseit, preferenciáit és beállításait.
• Tranzakciós adatok, beleértve azokat a termékeket, amelyeket megtekint, kosárba helyez, kívánságlistájához ad, megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint korábbi tranzakcióit.
• Az Önnel folytatott kommunikációnk, beleértve a velünk folytatott kommunikációjában szereplő információkat, például amikor megkeresést küld ügyfélszolgálatunknak.
• Eszközadatok, beleértve az eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információkat, IP-címét és egyéb egyedi azonosítókat.
• Használati adatok, beleértve a Szolgáltatásokkal folytatott interakciójára vonatkozó információkat, különösen azt, hogyan és mikor éri el vagy lép kapcsolatba a Szolgáltatásokkal.

A személyes adatok forrásai

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, beleértve amikor fiókot hoz létre, eléri vagy használja a Szolgáltatásokat, kapcsolatba lép velünk, vagy bármilyen más módon megadja nekünk személyes adatait;
• Automatikusan, a Szolgáltatásokon keresztül, beleértve az eszközéről, amikor termékeinket vagy szolgáltatásainkat használja, vagy hozzáfér weboldalainkhoz, valamint sütik és hasonló technológiák használatán keresztül;
• Szolgáltatóinktól, beleértve amikor igénybe vesszük őket bizonyos technológiák megvalósításához, és amikor a nevünkben gyűjtik vagy kezelik személyes adatait;
• Partnereinktől vagy más harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Attól függően, hogyan lép velünk kapcsolatba, vagy mely Szolgáltatásokat használja, személyes adatait az alábbi célokra használhatjuk fel:

• A Szolgáltatások nyújtása, testreszabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtásához használjuk fel, különösen az Önnel kötött szerződésünk teljesítéséhez, fizetéseinek feldolgozásához, megrendeléseinek feldolgozásához, preferenciáinak és az Önt érdeklő termékeknek a megjegyzéséhez, fiókjával kapcsolatos értesítések küldéséhez, vásárlások, visszaküldések, cserék vagy egyéb tranzakciók feldolgozásához, fiókjának bármilyen más módon történő létrehozásához, fenntartásához és kezeléséhez, a szállítások megszervezéséhez, az esetleges visszaküldések és cserék elősegítéséhez, ahhoz, hogy véleményeket tehessen közzé, valamint egy személyre szabott vásárlási élmény megteremtéséhez, például az Ön vásárlásaihoz kapcsolódó termékek ajánlásával. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások relevánsabbá tétele és fejlesztése érdekében.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például hogy marketing, reklám- és promóciós kommunikációt küldjünk Önnek e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről vagy szolgáltatásokról a Szolgáltatásokon vagy más weboldalakon, különösen az Ön által korábban megvásárolt vagy kosárba helyezett termékek, valamint a Szolgáltatásokkal kapcsolatos egyéb tevékenységei alapján.
• Biztonság és csalás elleni védelem. Személyes adatait fiókjának hitelesítésére, biztonságos fizetési és vásárlási élmény nyújtására, csalárd, illegális, veszélyes vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azokba való beavatkozásra, a közbiztonság védelmére és szolgáltatásaink biztonságának megőrzésére használjuk fel. Ha úgy dönt, hogy használja a Szolgáltatásokat és fiókot hoz létre, Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak titkosságáért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát vagy bármely más hozzáférési azonosítóját senkivel se ossza meg.
• Kapcsolattartás Önnel. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot nyújtsunk Önnek, válaszoljunk kéréseire, hatékony szolgáltatásokat kínáljunk, és fenntartsuk üzleti kapcsolatunkat Önnel.
• Jogi okok. Személyes adatait felhasználjuk a hatályos jogszabályoknak való megfelelés vagy érvényes jogi eljárásokra – így különösen bűnüldöző szervektől vagy kormányzati szervektől érkező megkeresésekre – való válaszadás érdekében, polgári bizonyítékfeltárási eljárásokban, folyamatban lévő vagy lehetséges jogvitákban, illetve egyéb peres eljárásokban való kivizsgálás vagy részvétel céljából, valamint feltételeink vagy szabályzataink érvényesítése, illetve az azok esetleges megsértésének kivizsgálása céljából.

Hogyan hozzuk nyilvánosságra a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait jogos okokból harmadik felek számára is hozzáférhetővé tehetjük, a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően. Ezek a körülmények többek között az alábbiakat foglalhatják magukban:

• A Shopify-jal, valamint olyan szolgáltatókkal és egyéb harmadik felekkel, akik a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat (például informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, feldolgozás és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerekkel, hogy marketingszolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, és hirdetéseket célozzunk Önre. Például a Shopify-t használjuk a személyre szabott hirdetések támogatására harmadik fél szolgáltatásain keresztül, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon folytatott online tevékenysége alapján. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják fel adatait. Lakóhelyétől függően jogosult lehet arra, hogy kérje tőlünk, hogy ne osszunk meg Önről szóló információkat célzott hirdetések és marketingtartalmak megjelenítése céljából, az Ön különböző kereskedőknél és weboldalakon folytatott online tevékenysége alapján. Jogait ezen felhasználások elleni tiltakozásra itt gyakorolhatja.
• Amikor Ön erre utasít minket, kérést intéz hozzánk, vagy bármilyen más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek részére történő nyilvánosságra hozatalához, például amikor termékeket szállítunk Önnek, vagy közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatán keresztül.
• Leányvállalatainkkal, vagy általánosabban a vállalatcsoportunkon belül.
• Üzleti tranzakció – például fúzió vagy csődeljárás – keretében, a hatályos jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében (különösen idézésekre, házkutatási parancsokra vagy hasonló megkeresésekre válaszul), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, jogaink, illetve felhasználóink vagy harmadik felek jogainak védelme vagy megvédése érdekében.

Kapcsolat a Shopify-jal

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, amely személyes adatokat gyűjt és kezel az Ön Szolgáltatásokhoz való hozzáférésével és azok használatával kapcsolatban, annak érdekében, hogy nyújtsa és fejlessze Önnek a Szolgáltatásokat. A Szolgáltatásoknak megadott adatait továbbítjuk és megosztjuk a Shopify-jal, valamint olyan harmadik felekkel, akik az Ön lakóhelyétől eltérő országokban is elhelyezkedhetnek, annak érdekében, hogy nyújtsuk és fejlesszük Önnek a Szolgáltatásokat. Ezenkívül, tevékenységünk védelme, fejlesztése és javítása érdekében a Shopify bizonyos továbbfejlesztett funkcióit használjuk, amelyek a webáruházunkkal, valamint más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból származó adatokat és információkat integrálnak. E továbbfejlesztett funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja a webáruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopify-jal folytatott interakcióiból gyűjtött személyes adatokat. Ilyen esetekben a Shopify felelős személyes adatai kezeléséért, különösen az e célokból történő adatfelhasználással kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kéréseinek megválaszolása tekintetében. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogokkal rendelkezik, tekintse meg a Shopify fogyasztói adatvédelmi szabályzatát. Lakóhelyétől függően bizonyos, személyes adataival kapcsolatos jogait itt gyakorolhatja: Shopify adatvédelmi portál link.

Harmadik felek weboldalai és hivatkozásai

A Szolgáltatások hivatkozásokat tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy egyéb online platformokra. Ha olyan hivatkozásokat követ, amelyek nem hozzánk kapcsolódó vagy általunk nem ellenőrzött oldalakra vezetnek, javasoljuk, hogy tekintse át azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb általános felhasználási feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az azokon található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános terekben megadott információi, beleértve a harmadik fél közösségimédia-platformokon megosztott adatait, más felhasználók és/vagy ezen harmadik fél platformok felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül, hogy azok általunk vagy harmadik felek általi felhasználására bármilyen korlátozás vonatkozna. E hivatkozások feltüntetése önmagában nem jelenti e platformok tartalmának, tulajdonosainak vagy üzemeltetőinek jóváhagyását, kivéve, ha a Szolgáltatásokon ettől eltérő jelzés szerepel.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánták, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat olyan gyermekekről, akik az Ön joghatósága szerinti nagykorúságot még nem érték el. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és gyermeke megadta nekünk személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk azok törlésének kéréséhez. A jelen Adatvédelmi szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „értékesítenénk” (a hatályos jogszabályokban meghatározott fogalmak értelmében).

Adatai biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy tévedhetetlen, és nem garantálhatunk „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy a nekünk küldött információk továbbítás közben nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk velünk való közléséhez.

Személyes adatainak megőrzési ideje különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükséges-e ezen adatok megőrzése fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, jogviták rendezéséhez vagy bármely más alkalmazandó szerződés vagy szabályzat érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Lakóhelyétől függően bizonyos vagy valamennyi alábbi jog megilletheti Önt személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett keretek között elutasíthatjuk kérését.

• Hozzáférési jog / tájékoztatáshoz való jog. Jogosult lehet kérni az Önről nálunk tárolt személyes adatokhoz való hozzáférést.
• Törléshez való jog. Jogosult lehet kérni az Önről nálunk tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog. Jogosult lehet kérni az Önről nálunk tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogosult lehet másolatot kapni az Önről nálunk tárolt személyes adatokról, és kérni azok harmadik félhez történő továbbítását.
• Az eladás vagy célzott reklámozás céljából történő megosztás elleni tiltakozáshoz való jog. Lakóhelyétől függően jogosult lehet tiltakozni személyes adatai „eladása” vagy „megosztása” ellen, illetve tiltakozni személyes adatainak a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok által meghatározott „célzott reklámozásnak” minősülő célokra történő kezelése ellen. Jogait ezen felhasználások elleni tiltakozásra itt gyakorolhatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha aktivált Global Privacy Control leiratkozási preferenciajelzéssel éri el weboldalunkat, lakóhelyétől függően ezt automatikusan leiratkozási kérésnek tekintjük az Ön által a weboldal eléréséhez használt eszközre és böngészőre vonatkozóan. Ha sikerül a jelzést küldő eszközt egy Shopify-fiókhoz kapcsolnunk, a leiratkozási kérést a fiókra is alkalmazzuk. A Global Privacy Controlról bővebben a https://globalprivacycontrol.org/ oldalon tájékozódhat. A Global Privacy Control kivételével nem ismerünk el egyéb, webböngészőjéből vagy eszközéből esetlegesen küldött „Ne kövess” ([angolul] „Do Not Track”) jelzéseket.
• Kommunikációs preferenciák kezelése. Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek. Bármikor lemondhatja ezek fogadását az e-mailjeinkben található leiratkozási lehetőség segítségével. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például fiókjával vagy a leadott rendeléseivel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokon erre a célra kialakított felületeken, vagy az alábbiakban megadott elérhetőségeinken keresztül gyakorolhatja. Ha bővebben szeretne tájékozódni arról, hogyan használja fel a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogokkal rendelkezhet, beleértve a Shopify által kezelt adatokkal kapcsolatos jogokat, látogasson el a https://privacy.shopify.com/fr oldalra.

Nem büntetjük Önt azért, mert élt ezen jogai valamelyikével. Kéréseinek feldolgozása előtt szükség lehet személyazonosságának ellenőrzésére, a hatályos jogszabályok által előírt vagy megengedett keretek között. A hatályos jogszabályoknak megfelelően jogosult lehet meghatalmazott képviselőt kijelölni, hogy az Ön nevében gyakorolja jogait. Mielőtt egy ilyen képviselő kérését elfogadnánk, megköveteljük, hogy a képviselő igazolja az Ön által adott meghatalmazását, és előfordulhat, hogy kérjük, közvetlenül nálunk is igazolja személyazonosságát. Kérésére a hatályos jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk.

Panaszok

Ha panaszt szeretne tenni személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Lakóhelyétől függően jogosult lehet vitatni döntésünket az alábbi elérhetőségeinken történő megkeresés útján, vagy panaszt tehet a régiójában illetékes adatvédelmi hatóságnál. Az EGT-re vonatkozóan az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságok listáját itt találja.

Nemzetközi adattovábbítások

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra – például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire, vagy adott esetben az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésre – támaszkodunk, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyet megfelelő szintű védelmet nyújtóként ismernek el.

A jelen Adatvédelmi szabályzat módosításai

A jelen Adatvédelmi szabályzatot bármikor frissíthetjük, különösen gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük ezen a weboldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és a hatályos jogszabályoknak megfelelően értesítést adunk.

Kapcsolat

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne valamely, Önt megillető joggal, kérjük, hívjon minket a +33 6 37 91 20 80 számon, küldjön e-mailt a(z) contact@fibernium.com címre, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: Fibernium, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Franciaország A hatályos adatvédelmi jogszabályok alkalmazásában mi vagyunk a személyes adatai kezeléséért felelős adatkezelő.