Értékesítési szabályzat
1. Tárgy
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Fibernium weboldalon történő termékértékesítést az alábbiak között:
Az eladó:
Loïs Carlier – Egyéni vállalkozás (Micro-entreprise)
SIREN: 102 486 073
Székhely: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Franciaország
E-mail: contact@fibernium.com
Telefon: 06 37 91 20 80
És
Bármely természetes vagy jogi személy, aki a Fibernium weboldalon keresztül vásárlást hajt végre, a továbbiakban: „Ügyfél”.
2. Termékek
Az értékesítésre kínált termékek a Fibernium weboldalon bemutatott termékek.
Minden terméket olyan leírás kísér, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára a termék lényeges jellemzőinek megismerését.
A fényképek nem szerződéses jellegűek.
3. Ár
Az árak euróban (€) vannak feltüntetve, adóval együtt (bruttó).
A vállalkozás a mikrovállalkozási rendszer hatálya alá tartozik:
ÁFA nem alkalmazandó, a CGI 293 B cikkelye alapján.
A Fibernium fenntartja a jogot áraink bármikori módosítására.
A megrendelés időpontjában érvényes ár az irányadó.
4. Megrendelés
A weboldalon leadott bármely megrendelés a jelen ÁSZF teljes és feltétel nélküli elfogadását jelenti.
A megrendelési folyamat a következőket tartalmazza:
-
Termékek kiválasztása
-
Kosár megerősítése
-
Vásárlói adatok megadása
-
Biztonságos fizetés
-
Megrendelés visszaigazolása
Megerősítés után visszaigazoló e-mailt küldünk.
5. Fizetés
A fizetés a megrendeléskor azonnal esedékes.
Az elfogadott fizetési módok a Shopify által kínált módok (bankkártya stb.).
A tranzakciók a szolgáltató fizetési rendszerein keresztül biztonságosan zajlanak.
6. Szállítás
A termékeket Metropolita Franciaországba szállítjuk.
-
Szállítási költség: Ingyenes
-
Feldolgozási idő: 24 munkaóra
-
Szállítási határidő: 5-10 munkanap
A feladás után nyomonkövetési számot adunk meg.
A Fibernium nem vonható felelősségre a szállítónak felróható késedelmekért.
7. Elállási jog
A törvénynek megfelelően az Ügyfél a termék átvételétől számított 14 napon belül élhet elállási jogával.
A visszaküldés részletes feltételeit a weboldalon elérhető Visszaküldési szabályzat tartalmazza.
8. Jogi garanciák
A termékekre az alábbi jogi garanciák vonatkoznak:
-
Szerződésszerűségi jogi garancia (a francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv L217-3. és azt követő cikkelyei)
-
Rejtett hibákkal szembeni garancia (a Polgári Törvénykönyv 1641. és azt követő cikkelyei)
Hibás vagy nem megfelelő termék esetén az Ügyfél felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
contact@fibernium.com
9. Felelősség
A Fibernium nem vonható felelősségre:
-
a termék nem megfelelő használatából eredő károkért
-
a weboldal leállásaiért vagy hibáiért
-
vis maior esetekért (sztrájk, katasztrófa stb.)
10. Személyes adatok
A gyűjtött személyes adatok a megrendelések feldolgozásához szükségesek.
Kezelésük a weboldal Adatvédelmi szabályzatának és a GDPR-nak megfelelően történik.
11. Szellemi tulajdon
A Fibernium weboldal minden eleme szellemi tulajdonjogi védelem alatt áll.
Bármilyen engedély nélküli másolás vagy felhasználás tilos.
12. Alkalmazandó jog és jogviták
A jelen ÁSZF-re a francia jog vonatkozik.
Jogvita esetén elsősorban békés megoldást keresünk.
Ennek hiányában kizárólag a francia bíróságok illetékesek.
13. Közvetítés
A francia fogyasztóvédelmi törvénykönyv rendelkezéseinek megfelelően az Ügyfél ingyenesen igénybe veheti egy fogyasztóvédelmi közvetítő szolgáltatásait.
A közvetítő elérhetőségeit kérésre megadjuk.