Personvernerklæring

Sist oppdatert: 31. juli 2026

Fibernium driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tilknyttede tjenester, for å gi deg som kunde en personlig handleopplevelse (heretter «Tjenestene»). Fibernium er en butikk drevet av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og videreformidler dine personopplysninger når du får tilgang til Tjenestene, bruker dem, foretar et kjøp eller en annen transaksjon, eller når du kommuniserer med oss på annen måte. Ved motstrid mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen når det gjelder innsamling, behandling og videreformidling av dine personopplysninger.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke Tjenestene våre bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan vi samler inn, bruker og videreformidler informasjonen din slik det er beskrevet her.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er gjort ikke-identifiserbar, slik at den ikke lenger kan identifisere deg eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert utledninger fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd av gjeldende lovgivning:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortinformasjon, bankkontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmiddel, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert artikler du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten din, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt dine tidligere transaksjoner.
• Din kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren din eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, blant annet hvordan og når du får tilgang til eller samhandler med Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, får tilgang til eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
• Automatisk via Tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi benytter dem for å implementere bestemte teknologier, og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke Tjenester du bruker, kan vi bruke dine personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere Tjenestene til deg, blant annet for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalingene dine, behandle bestillingene dine, huske preferansene dine og artiklene du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere forsendelser, tilrettelegge for eventuelle returer og bytter, la deg publisere anmeldelser, og skape en personlig handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å tilpasse og forbedre Tjenestene på en mer relevant måte.
• Markedsføring og reklame. Vi bruker dine personopplysninger til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende deg markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser om produkter eller tjenester på Tjenestene eller på andre nettsteder, blant annet basert på artikler du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt dine andre aktiviteter på Tjenestene.
• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker dine personopplysninger for å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og kjøpsopplevelse, oppdage, undersøke eller gripe inn ved svindel, ulovlig, farlig eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for konfidensialiteten til kontoopplysningene dine. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre påloggingsopplysninger med noen.
• Kommunisere med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundeservice, svare på henvendelsene dine, tilby deg effektive tjenester og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige rettslige prosesser, blant annet forespørsler fra politimyndigheter eller offentlige organer, for å etterforske eller delta i sivile bevisinnhentingsprosesser, potensielle eller pågående tvister, eller andre rettslige prosesser, samt for å håndheve våre vilkår eller retningslinjer, eller undersøke eventuelle brudd på disse.

Hvordan vi videreformidler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter av legitime grunner, i samsvar med denne personvernerklæringen. Disse omstendighetene kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som leverer tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby deg markedsføringstjenester og rette annonser til deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering via tredjepartstjenester, basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernvarsler. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg med det formål å vise deg målrettede annonser og markedsføringsinnhold, basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Du kan utøve dine rettigheter for å motsette deg denne bruken her
• Når du gir oss instruksjoner, sender oss en forespørsel eller på annen måte samtykker til at bestemt informasjon videreformidles til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller mer generelt innenfor vår selskapsgruppe.
• Som del av en forretningstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (blant annet som svar på stevninger, ransakelsesordre eller lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår eller retningslinjer, samt for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller tredjeparter.

Forhold til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger knyttet til din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. Informasjonen du sender inn til Tjenestene, vil bli overført og delt med Shopify, samt med tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. I tillegg, for å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi enkelte forbedrede Shopify-funksjoner som integrerer data og informasjon fra dine interaksjoner med vår Butikk, samt med andre forhandlere og med Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn fra dine interaksjoner med butikken vår, med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger, blant annet for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter angående bruken av dine personopplysninger til disse formålene. For å lære mer om Shopifys bruk av dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har, kan du lese Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger her Lenke til Shopifys personvernportal.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet oss eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi at du leser deres personvern- og sikkerhetserklæringer samt andre generelle brukervilkår. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til disse nettstedene, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes der. Informasjonen du oppgir i offentlige eller halvoffentlige rom, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger på bruken av oss eller en tredjepart. Det at vi inkluderer disse lenkene, innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på disse plattformene, eller av deres eiere eller operatører, med mindre annet er angitt på Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn som ikke har nådd myndighetsalder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om sletting. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen er vi ikke kjent med at vi «deler» eller «selger» (i henhold til definisjonene av disse begrepene i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller feilfrie, og at vi ikke kan garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er all informasjon du sender oss, muligens ikke sikret under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler for å sende oss sensitiv eller konfidensiell informasjon.

Hvor lenge vi oppbevarer dine personopplysninger, avhenger av ulike faktorer, som behovet for å oppbevare denne informasjonen for å administrere kontoen din, levere Tjenestene til deg, overholde våre juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler eller retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene angitt nedenfor angående dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din innenfor rammene som er tillatt ved lov.

• Rett til innsyn/rett til informasjon. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om sletting av personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om retting av unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at de overføres til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å motsette seg salg eller deling til formål for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å motsette deg «salg» eller «deling» av dine personopplysninger, eller motsette deg behandlingen av dine personopplysninger til formål som anses som «målrettet annonsering», slik definert av gjeldende personvernlover. Du kan utøve dine rettigheter for å motsette deg denne bruken her. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med signalet for Global Privacy Control-avslag aktivert, vil vi, avhengig av hvor du bor, automatisk anse dette som en forespørsel om å reservere seg fra aktiviteter som kan anses som «salg» eller «deling» av personopplysninger, for enheten og nettleseren du bruker for å få tilgang til nettstedet. Hvis vi klarer å knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende reservasjonsforespørselen på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control anerkjenner vi ikke andre «Ikke spor»-signaler («Do Not Track») som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
• Administrasjon av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster. Du kan når som helst velge å ikke lenger motta dem ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene våre. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-salgsfremmende e-poster, for eksempel angående kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Du kan utøve disse rettighetene på de dertil egnede stedene på Tjenestene eller ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om Shopifys bruk av dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/fr.

Vi vil ikke straffe deg for å ha utøvd noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, innenfor rammene fastsatt eller tillatt av gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert fullmektig til å be om å utøve dine rettigheter på dine vegne. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på den fullmakten du har gitt dem til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innenfor fristene fastsatt av gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss med kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å bestride vår avgjørelse ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen nedenfor, eller ved å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten for databeskyttelse i din region. For EØS finner du en liste over tilsynsmyndigheter med ansvar for databeskyttelse her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi støtte oss på anerkjente overføringsmekanismer, slik som EU-kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller eventuelt enhver tilsvarende avtale utstedt av den kompetente myndigheten i Storbritannia, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er anerkjent for å tilby et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan når som helst oppdatere denne personvernerklæringen, blant annet for å reflektere endringer i våre praksiser eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel i samsvar med gjeldende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve en av rettighetene dine, kan du ringe oss på +33 6 37 91 20 80, sende oss en e-post tilcontact@fibernium.com eller kontakte oss på adressen Fibernium, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike For formålene i gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.