Retningslinjer for frakt

1. Leveringsområder

Produktene som tilbys på Fibernium-nettstedet, leveres kun til:
Fastlands-Frankrike

2. Behandlingstid

Bestillinger klargjøres og behandles innen:
24 virketimer etter at bestillingen er godkjent.

3. Leveringstid

Estimert leveringstid er:
5 til 10 virkedager fra bestillingen sendes.

Disse fristene er veiledende og kan variere avhengig av perioder med høy aktivitet eller logistiske begrensninger.

4. Fraktkostnader

Frakt er:
Gratis for alle bestillinger, uten minstebeløp.

5. Ordresporing

Et sporingsnummer gis til kunden etter at bestillingen er sendt.

Dette nummeret gjør det mulig å spore pakken i sanntid via transportøren.

6. Leveringsvilkår

Bestillinger leveres med standardlevering til adressen kunden oppga ved bestilling.

Ingen spesifikke alternativer (ekspresslevering, kvittering ved levering, osv.) tilbys per i dag.

7. Forsinkelse eller leveringsproblem

Ved forsinket levering eller problem med transportøren oppfordres kunden til å kontakte kundeservice på følgende adresse:
contact@fibernium.com

En undersøkelse kan åpnes for å lokalisere pakken og finne en egnet løsning.