Termos do serviço

Última atualização: 27 de outubro de 2026

1. Objeto

As presentes condições de utilização regulam o acesso ao site fibernium.com (doravante «o Site»), editado por Loïs Carlier EI (empresário em nome individual), nome comercial Fibernium (consulte o aviso legal). As compras regem-se pelas condições gerais de venda, que prevalecem em caso de contradição.

2. Acesso ao Site

O Site é acessível gratuitamente. A Fibernium pode suspender o respetivo acesso para manutenção ou atualização. O Site está alojado na Shopify; qualquer venda é celebrada exclusivamente entre o Cliente e a Fibernium.

3. Conta de cliente

A criação de uma conta é facultativa: é possível encomendar sem conta. A conta permite acompanhar as suas encomendas e gerir as suas informações. O acesso é feito através de um código de acesso enviado por e-mail; o utilizador zela pela segurança da sua caixa de correio eletrónico e informa a Fibernium de qualquer utilização não autorizada da sua conta.

4. Utilizações proibidas

É proibido utilizar o Site para fins ilícitos, tentar perturbar o seu funcionamento ou contornar as suas medidas de segurança, recolher os dados de outros utilizadores ou copiar em massa os seus conteúdos para os reproduzir. O acesso automatizado (robôs, agentes de software, ferramentas de inteligência artificial) é permitido desde que se identifique, respeite o ficheiro robots.txt e não perturbe o funcionamento do Site.

5. Avaliações e conteúdos publicados

O utilizador que publica uma avaliação garante que esta diz respeito a um produto que realmente comprou e utilizou, e que não contém quaisquer afirmações ilícitas, injuriosas ou difamatórias, nem dados pessoais de terceiros. Autoriza a Fibernium a apresentá-la no Site com o seu nome próprio e a inicial do seu apelido. Qualquer reutilização noutras comunicações (redes sociais, publicidade) é feita com o seu acordo. As regras de recolha e de moderação das avaliações estão descritas no aviso legal.

6. Propriedade intelectual

Os conteúdos do Site (textos, fotografias, logótipos, vídeos) estão protegidos. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia por escrito.

7. Responsabilidade

A Fibernium emprega os meios razoáveis para assegurar a exatidão das informações e a disponibilidade do Site. Estas disposições não limitam os direitos que a lei confere aos consumidores, nomeadamente no âmbito das garantias legais.

8. Dados pessoais

Os dados pessoais são tratados em conformidade com a política de privacidade e com o aviso legal.

9. Alterações

A Fibernium pode alterar as presentes condições. A versão aplicável é a que estiver publicada em linha no momento da utilização do Site.

10. Lei aplicável

As presentes condições estão sujeitas à lei francesa. Esta escolha não priva o consumidor residente noutro país da proteção das disposições imperativas da sua lei. As modalidades de resolução de litígios, incluindo a mediação de consumo, constam das condições gerais de venda.